Jak nakupovat

Výběr zboží

Katalog - v levé části stránky se nachází seznam kategorií a podkategorií. Vyberte si Vámi požadovanou kategorii a klikněte na její název. Přejdete na stránku kategorie, kde je vypsán seznam produktů nebo podkategorií. Pro detailní popis produktu klikněte na:

• název zboží 
• obrázek zboží 

Nemůžete najít Vámi požadovaný produkt? V tom případě použijte:

• Vyhledávání - zadáním slova nebo slovního spojení rychle naleznete to, co hledáte. 
• Poptávkový formulář - pokud jste v našem katalogu nenašli Vámi požadovaný produkt, napište nám pomocí poptávkového formuláře Vaše přání a my se Vám v co nejkratší době ozveme, zda jsme schopni produkt, o který máte zájem, sehnat.

Vložení zboží do košíku

Produkt vložíte do košíku pomocí tlačítka „přidat do košíku“. Po vložení zboží do košíku Vás systém automaticky přesměruje do košíku.

Kontrola zboží v košíku

V "Košíku" můžete změnit počet objednaných výrobků (automaticky 1ks), nebo je odebrat z košíku křížkem u jednotlivých výrobků. Tlačítkem "pokračovat v nákupu" se vrátíte zpět do katalogu výrobků.

Objednání zboží

• Po stisknutí tlačítka "Objednat" v nákupním košíku se dostanete do objednávkového formuláře (krok 1), kde vás systém vyzve k vyplnění.
• Kontaktní adresa - jméno, příjmení, popř.název firmy, adresa atd. 
• Dodací adresa - vyplníte v případě, že se neshoduje s výše uvedenou. 
• Druh dodání - zvolíte způsob dodání, jako osobní odběr, obchodní balík České pošty atd. 
• Slevový kupón - pokud jste e-mailem obdrželi od naší firmy slevový kupón, zde vyplníte číselný kód kupónu. 
• Druh platby - zde si zvolíte způsob uhrazení zboží, jako například hotově, dobírkou nebo splátkovým systémem. 
• Shrnutí cen - ukáže Vám celkovou objednávku a součet cen za zboží a dopravu. 
• Poznámky - můžete využít k doplnění informací vztahující se k objednávce, které nejsou výše uvedeny. 
• Následně po stisknutí "pokračovat" se zobrazí shrnutí objednávky, kde si zkontrolujete správnost Vámi vyplněných údajů a pokud je vše správně, kliknete na "odeslat objednávku". Poté se objednávka odešle k nám.

Zboží můžete objednat i telefonicky na naší infolince, kde po případné konzultaci s Vámi vše potřebné vyřídí náš pracovník

Doprava

Ceny materiálů, které jsou uvedeny v našem e-shopu, jsou platné při vlastním odběru z kteréhokoliv z cca 42 smluvních skladů po celé ČR. Případně Vám můžeme sjednat dopravu, a to dvěma způsoby:

a) zakázková doprava - cena je odvislá od ujetých km, počítá se cesta tam i zpět. Ceny jsou závislé na typu auta. Auto bez hydraulické ruky = 30 kč/km vč.dph, auto s hydraulickou rukou = 35 kč/km vč.DPH. Příkladem-vzdálenost stavby od skladu 9 km, tedy 18x 30 kč = 540 kč vč.DPH.
Pozn. Autem s hydraulickou rukou se přepravují materiály při paletovém odběru-tedy cihly, střešní tašky, větší množství OSB desek apod.

b) osobní domluva zákazníka se zaměstnanci skladu - tato varianta pro Vás může být cenově výhodnější. Tento způsob dopravy si jako zákaník domlouváte přímo ve Vámi vybraném skladě. Tímto způsobem je možné si domluvit dopravu v takovém termínu, kdy Vaším směrem budou zavážet více zákazníkům a cena dopravy se rozpočítá mezi těchto více zákazníků. Tento způsob je cenově výhodnější, ovšem termínově nejistý. Je tedy vhodný spíše v případě, že chcete ušetřit a příliš nespěcháte.

Další postup po odeslání objednávky, platba

Po vyplnění a odeslání Vaší objednávky nejdříve zjišťujeme skladovou dostupnost Vámi objednaného materiálu z nejbližšího,nebo Vámi požadovaného skladu. Poté Vás co nejdříve kontaktujeme (nejlépe telefonicky) a domluvíme se s Vámi na termínu dodání, způsobu a ceně dopravy apod. V případě nedostupnosti nebo nevyhovujícího termínu dodání Vámi požadovaného materiálu Vám nabídneme alternativní produkt se stejnými nebo srovnatelnými parametry a vlastnostmi. V případě, že se dohodnete s naším pracovníkem na jakýchkoliv změnách, tyto provedeme samozřejmě za Vás, nebudete s tímto mít žádné další starosti.

Po upřesnění a ujasnění vše výše uvedeného Vám mailem pošleme zálohovou fakturu, kde jsou uvedeny všechny údaje k platbě. V této faktuře máte v poznámce uveden i dohodnutý termín dodání. Po zaplacení této faktury Vám pošleme mailem „poukaz k odběru“, ve kterém jsou uvedeny všechny potřebné údaje k vyzvednutí materiálu, včetně kontaktu na Vámi vybraný sklad, tedy adresa, telefonní číslo, otevírací doba. V Brně je možné provést platbu i hotově u nás v kanceláři na Vodařské 7 v 1.patře (viz kontakty). Při zaplacení obdržíte vytištěný poukaz k odběru, se kterým ihned můžete jet pro materiál do skladu.

V případě sjednané dopravy budete samozřejmě kontaktováni předem zaměstnancem skladu,ze kterého Vám zboží povezou, k domluvě termínu dodání.

Po vlastním odběru materiálu ze skladu, nebo po převzetí materiálu dopravní službou, obdržíte poštou cca do 14 dnů koncovou „papírovou“ fakturu-daňový doklad.